Politique relative aux cookies

Utilisation des cookies et des technologies similaires

Dernière mise à jour : 2 septembre 2024

Notre site web et nos applications mobiles utilisent des cookies et des technologies similaires pour collecter et stocker certaines données lorsque vous consultez ou utilisez nos services. Ceci nous permet d'améliorer votre expérience utilisateur en activant des fonctionnalités et des contenus personnalisés, de surveiller et d'optimiser les performances de notre site web et de nos applications mobiles, de comprendre le comportement des utilisateurs et d'optimiser et de mesurer l'efficacité de nos publicités et de notre marketing. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur ces technologies et sur les options dont vous disposez pour les contrôler. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité d'Arlo, veuillez consulter notre politique de confidentialité. Avis de confidentialité .

Cookies

Un « cookie » est un petit fichier de données contenant une chaîne de caractères, enregistré par votre navigateur web lorsque vous consultez un site web. Lors de votre prochaine visite, le cookie permet au site de reconnaître votre navigateur. Les cookies peuvent être déposés par le site ou le service que vous consultez (« cookies internes ») ou par un tiers, comme un service d’analyse ou de publicité (« cookies tiers »). Ces tiers peuvent collecter et utiliser des informations afin d’améliorer nos produits ou services, ou de nous aider à diffuser des publicités plus pertinentes concernant Arlo sur d’autres sites, conformément à la présente notice, à notre Politique de confidentialité et à leurs propres politiques de confidentialité.

La durée de conservation d'un cookie sur votre appareil dépend de son type : « cookie persistant » ou « cookie de session ». Arlo utilise les deux. Les cookies de session sont conservés sur votre appareil jusqu'à la fermeture de votre navigateur. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil mobile jusqu'à leur expiration ou leur suppression.

Nous pouvons utiliser les types suivants de cookies internes et tiers :

1. Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont indispensables pour naviguer sur notre site web et utiliser ses fonctionnalités. Sans eux, des services comme le panier d'achat ne peuvent être fournis.
2. Cookies fonctionnels. Ces cookies permettent à nos sites web de mémoriser vos choix et de personnaliser votre expérience. Par exemple, votre région afin de vous proposer des sites web pertinents pour votre zone géographique.
3. Cookies de performance. Ces cookies recueillent des informations sur votre utilisation de nos sites web. Ces données peuvent être utilisées pour optimiser notre site et faciliter votre navigation.
4. Cookies analytiques. Nous utilisons des cookies analytiques, comme ceux proposés par Google Analytics, pour mieux comprendre, par exemple, la durée de visite sur nos sites web, les pages les plus utiles et la provenance des visiteurs sur Arlo.com. Pour en savoir plus sur Google Analytics et vos données, consultez cette page web de Google et découvrez les options de désactivation ici.

Comment gérer les paramètres des cookies

La plupart des navigateurs web vous permettent de gérer les cookies via leurs paramètres, mais limiter la capacité des sites web à déposer des cookies peut impacter votre expérience utilisateur. Cela peut notamment affecter les notifications que vous avez choisi de recevoir. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la gestion des cookies dans les navigateurs web les plus courants :

1. Google Chrome
2. Microsoft Internet Explorer
3. Microsoft Edge
4. Apple Safari
5. Mozilla Firefox
6. Contrôle global de la confidentialité

Certains navigateurs proposent des fonctionnalités permettant d'indiquer aux sites web que vous consultez que vous ne souhaitez pas qu'ils suivent votre activité en ligne, grâce à un signal de préférence tel que « Ne pas me suivre » ou le Contrôle global de confidentialité. Ces fonctionnalités ne sont pas encore uniformes d'un navigateur à l'autre. Notre site web est configuré pour répondre aux signaux de désactivation les plus courants.

Pixels

Outre les cookies, nous utilisons parfois de petites images graphiques appelées « pixels » (également connus sous le nom de balises Web, GIF invisibles ou pixels espions). Nous utilisons des pixels dans nos communications par e-mail (si vous avez choisi de les recevoir) afin de savoir si nos e-mails ont été ouverts. Nous utilisons également des pixels tiers (tels que ceux de Google, Facebook et d'autres régies publicitaires) pour vous proposer des publicités ciblées et mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

Autres identifiants

Nous pouvons utiliser des kits de développement logiciel (SDK) fournis par nos partenaires en ligne dans nos applications mobiles afin de permettre à ces partenaires de suivre et d'analyser l'utilisation et les performances de nos applications et services mobiles. Ces kits permettent également d'afficher des messages Arlo au sein de l'application. Les SDK fonctionnent comme des cookies et des pixels tiers, mais au sein de l'environnement de l'application mobile.

Outils publicitaires et de marketing modernes

Nous utilisons plusieurs outils marketing modernes pour soutenir nos efforts publicitaires. Arlo peut collaborer avec des annonceurs et des régies publicitaires, internes et externes, qui utilisent des cookies, des SDK et des technologies similaires afin de diffuser des publicités plus pertinentes sur nos applications, nos sites web et sur Internet. Cela inclut des outils publicitaires en ligne et hors ligne. Pour proposer cette « publicité ciblée », les tiers combinent des informations relatives à vos activités en ligne, collectées au fil du temps, afin de personnaliser les publicités que nous vous présentons. Par exemple, vous pourriez voir une publicité Arlo sur une page Facebook ou Pinterest, ou une publicité affichée dans l'application provenant d'un site que vous avez récemment consulté au sein du réseau publicitaire de Google. Nous ne partageons aucune information permettant de vous identifier directement dans le cadre de ce processus. Le cas échéant, nous obtenons votre consentement.

Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des publicités personnalisées de la part d'annonceurs et de réseaux publicitaires tiers membres de la Network Advertising Initiative (NAI) ou qui respectent les principes d'autorégulation de la Digital Advertising Alliance en matière de publicité comportementale en ligne, en consultant les pages de désabonnement sur le site web. Sites Web de la NAI et Sites Web de la DAA .

Vous pouvez désactiver la réception de publicités ciblées en ligne d'Arlo en configurant vos préférences via le lien « Vos choix de confidentialité » en bas de cette page. Les abonnés au forfait Arlo Secure sont automatiquement désinscrits de la publicité ciblée intégrée à l'application. Si vous n'êtes pas abonné, vous pouvez désactiver cette publicité via les paramètres de votre appareil mobile, les paramètres du Centre de confidentialité de votre application (le cas échéant) ou en nous contactant à l'adresse privacy@arlo.com. La désinscription peut rendre les publicités que vous voyez sur Internet moins pertinentes. Les options que vous choisissez sont spécifiques à votre navigateur, à votre appareil et, dans certains cas, au service utilisé.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies et autres technologies, veuillez envoyer un courriel à confidentialité@arlo.com .